郑州企鹅粮油榨油机设备一名小客服的心声
作者:wuhuihui
发布时间:2018-07-18
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我是郑州企鹅粮油机械有限公司国内销售部的一名普通客服,每天我会接待来自国内各地甚至国外客户发来的榨油机设备咨询信息,但是因为近一段时间内咨询量较大,因此很多的客户咨询我没有来得急回复,因此造成了很多客户的不满,这点我觉得我必需要向各位没来的急回复的客户道歉,耽误您的时间是我们的失误,在以后的工作中,我会加快自己的打字回复速度,争取每个客户都能及时收到我的回复。
还有一点就是,对于很技术性的问题,以及配置报价方面,我们客服是只有一个简单介绍的权利的,具体的我们不能做主,因此我只能让您留下联系方式,由我们的工程师为您解答,这点很多的客户也都理解,因此在这里我代表郑州企鹅粮油的全体客服向所有理解我们工作的客户们表示感谢,谢谢您的理解!
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